La Central Telefónica IP-PBX
¿qué es?
La central IP es un equipo que se instala en su oficina. Nuestra central es un sistema de telefonía en el que todo el trabajo lo hace una computadora. Esta computadora corre un software especializado que permite controlar el tráfico de llamadas igual como lo hace una central telefónica normal. Además la computadora tiene sistemas que permiten obtener reportes de llamadas, definir restricciones de acceso y una gran cantidad de otras funciones, algunas de las cuales no se pueden obtener de una central telefónica IP de otras marcas y mucho menos de una central corriente. Nuestro producto tiene un precio más accesible que las centrales IP que ofrecen otras empresas, lo cual la convierte en la opción ideal para empresas pequeñas y medianas.
¿Cómo funciona?
La central IP se conecta a la red de computadoras de la empresa. Las líneas de teléfono del ICE y las extensiones se conectan a la central. El software en la central se encarga automáticamente de pasar las llamadas entrantes hacia las extensiones y de permitir que las extensiones hagan llamadas a números nacionales, internacionales, y a otras extensiones. Nuestro producto permite intercomunicar sucursales fácilmente, o
acceder la central desde cualquier lugar del mundo vía Internet. Se puede utilizar teléfonos corrientes o teléfonos IP. Se puede instalar extensiones remotas y conectarlas por Internet, o usar servicios de llamadas internacionales por Internet.
Las posibilidades son enormes porque al ser nuestra central IP un programa en una computadora, si usted tiene una necesidad nueva, no es necesario comprar equipo adicional, únicamente hace falta reconfigurar el sistema para añadir las nuevas funciones. El mantenimiento y la expansión son más baratos. Otro punto donde se ahorra es en los teléfonos IP, porque no necesariamente tiene que usar los teléfonos de las marcas más costosas como Cisco y otras, con nuestras centrales usted puede usar teléfonos de cualquier marca ahorrando $100 o más en cada teléfono. También puede hablar por medio de un programa en su computadora (gratuito), de modo que ni siquiera es necesario comprar un aparato de teléfono.
Todas las centrales se venden instaladas y configuradas, con una garantía de satisfacción total o le devolvemos su dinero. Además incluyen mantenimiento gratis por 2 meses (Aplican restricciones). Si tiene necesidades especiales para su línea de negocio podemos implementar aplicaciones de telefonía a la medida: integración con bases de datos, IVR, aplicaciones para call center, reconocimiento de voz, marcado automático y más.
¿Qué otros servicios y productos ofrecemos?
Consultoría en implementación de call centers, centros de atención al cliente, oficinas nuevas, interconexión de sucursales, centros de llamadas internacionales, reducción de costos telefónicos etc.
- Venta de teléfonos IP y tarjetas de telefonía para Asterisk
- Consultoría y soporte técnico en Asterisk
- Capacitación en Asterisk
- Desarrollo de aplicaciones a la medida en telefonía
